跟踪订单

У нас на сайте в разделе “Отследить груз” вы можете узнать на каком этапе доставки и в каком статусе находится ваша накладная. Для этого:
Перейдите по адресу …
Введите номер накладной в поле “Введите номер отправления”. Обратите внимание, что если у вас несколько номеров накладных, вы можете ввести их все сразу, через пробел
Ниже вы увидите список накладных, которые запрашивали и их статусы

Желтая иконка с летящим самолетом значит, что отправление в настоящий момент находится в пути.

Зеленый знак галочки означает что отправление успешно доставлена до получателя

Синий знак “i” показывает что мы загрузили накладную в систему, но еще не успели её обработать. На эту процедуру нам, обычно, требуется до 24 часов с момента загрузки накладной.

Красный восклицательный знак символизирует о том, что данные получателя, которые у нас есть не прошли проверку и требуют уточнения.

У каждой накладной есть ссылка “Подробнее”. При нажатии на эту ссылку, откроется поле, в котором вы увидите более подробную информацию о движении накладной. Там будет информация:

  • Город отправления;
  • Город получения;
  • Дата создания накладной;
  • Кто является отправителем и его контактные данные;
  • Имя получателя;
  • Поле с датой и днем недели, при нажатии на который откроется более подробная информация о движении отправления в этот день: время, город и статус.

Мы делаем большой акцент в работе с нашими клиентами на удобство и сервис. Если у вас будут дополнительные пожелания, вы можете писать на электронный адрес: cs@8express.ru

密码找回

Request a call

На Вашу почту отправлено письмо с новым паролем.

Ваш вопрос отправлен.
Мы ответим на него
в течение 24 часов.

Спасибо за обращение
в нашу компанию.
Наш менеджер свяжется
с Вами в течение
24 часов.